BetAndreas Casino Контакты

Команда BetAndreas Casino стремится обеспечить каждому игроку максимальный комфорт. Если у вас возникли вопросы по работе слотов, начислению бонусов или проведению платежей через локальные системы Казахстана, наши специалисты готовы помочь вам в любое время суток.

Как с нами связаться

Мы предлагаем несколько удобных каналов связи, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий в зависимости от вашего вопроса:

• Онлайн-чат 24/7 — самый быстрый способ получить помощь. Операторы отвечают в режиме реального времени и помогут разобраться с настройками аккаунта, правилами игр или статусом депозита. Кнопка чата всегда доступна в углу экрана.
• Электронная почта службы поддержки — используйте адрес [email protected] для отправки официальных запросов или подробного описания технических проблем. Мы стараемся отвечать на письма в течение 24 часов.
• Отдел верификации — если вам необходимо отправить документы для подтверждения личности или уточнить статус проверки профиля, направляйте письма на [email protected].
• Вопросы сотрудничества — для предложений по рекламе и партнерству пишите нам на [email protected].

Помощь в Казахстане

Мы понимаем специфику регионального рынка, поэтому наша поддержка консультирует по вопросам работы с тенге (KZT) и популярными платежными методами, такими как Kaspi и Halyk Bank. Служба поддержки работает на казахском и русском языках. 

Юридическая информация

Платформа BetAndreas управляется международной компанией и работает на основании официальной лицензии Кюрасао. Мы строго придерживаемся протоколов безопасности и прозрачности в общении с клиентами.

Совет: Перед обращением в поддержку рекомендуем заглянуть в раздел “О нас”, где собрана основная информация о принципах работы нашей платформы и ответы на популярные вопросы.